Data obowiązywania: 14 października 2026 r.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego odziałce.pl, dostępnego pod adresem https://odzialce.pl, w tym zasady zakupu i świadczenia usług cyfrowych polegających na automatycznej analizie działek, dokumentów planistycznych, miejscowych planów zagospodarowania przestrzennego oraz innych informacji przestrzennych.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.
1. Dane usługodawcy
Usługodawcą jest:
Jakub Czapiewski, prowadzący działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców.
Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: info@odzialce.pl
2. Definicje
- Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://odzialce.pl.
- Usługodawca lub Sprzedawca – osoba wskazana w 1 Regulaminu.
- Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu.
- Klient – Użytkownik, który zawiera lub zamierza zawrzeć z Usługodawcą umowę o świadczenie Usługi.
- Konsument – osoba fizyczna zawierająca z Usługodawcą umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- Usługa – odpłatna usługa cyfrowa świadczona przez Serwis, polegająca na automatycznym wygenerowaniu analizy dotyczącej wskazanej działki, nieruchomości, dokumentów planistycznych, przeznaczenia terenu lub innych danych przestrzennych dostępnych w Serwisie.
- Analiza – wynik działania Serwisu wygenerowany automatycznie na podstawie danych dostępnych w Serwisie, danych publicznych, danych zewnętrznych lub danych wskazanych przez Użytkownika.
- Raport – wynik Analizy udostępniany Klientowi w formie elektronicznej, w szczególności jako widok w Serwisie, plik PDF, wiadomość e-mail lub inna forma wskazana w procesie zakupowym.
- Pakiet – określona liczba Analiz, określony zakres funkcji lub określony dostęp do Usługi zakupiony przez Klienta zgodnie z ofertą dostępną w Serwisie.
- Operator płatności – Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie, obsługująca płatności online w Serwisie.
- Regulamin – niniejszy dokument.
- Konto – bezpłatne konto Użytkownika w Serwisie, do którego Użytkownik loguje się adresem e-mail i hasłem albo kontem Google lub Microsoft, umożliwiające w szczególności dostęp do zakupionych Raportów i Pakietów, korzystanie z konta firmowego oraz łączenie Serwisu z aplikacjami zewnętrznymi.
- Konektor AI – funkcja Konta pozwalająca połączyć Serwis z asystentem AI (np. Claude albo ChatGPT), który na polecenie Użytkownika wyszukuje działki, zleca Analizy i odczytuje ich wyniki w rozmowie. Konektor AI ma wersję bezpłatną i pełną wersję dostępną w okresie próbnym albo w zakupionym okresie dostępu.
3. Rodzaj i zakres Usług
- Serwis umożliwia korzystanie z usług cyfrowych związanych z analizą działek, nieruchomości, dokumentów planistycznych oraz danych przestrzennych.
- Usługi mogą obejmować w szczególności:
- wyszukanie lub wskazanie działki do analizy,
- automatyczne przetworzenie dostępnych danych przestrzennych, planistycznych i opisowych,
- wygenerowanie Analizy dotyczącej wybranej działki lub obszaru,
- udostępnienie wyniku Analizy w Serwisie,
- udostępnienie Raportu w formie elektronicznej,
- Szczegółowy zakres danej Usługi, cena, liczba dostępnych Analiz, czas dostępu oraz ewentualne ograniczenia są każdorazowo wskazywane w Serwisie przed złożeniem zamówienia.
- Usługa jest świadczona wyłącznie w formie elektronicznej. Klient nie otrzymuje nośnika materialnego.
- Usługa ma charakter informacyjny, pomocniczy i wstępny.
- Wynik Analizy lub Raport nie stanowi:
- porady prawnej,
- opinii urbanistycznej,
- opinii architektonicznej,
- opinii geodezyjnej,
- decyzji administracyjnej,
- zaświadczenia urzędowego,
- promesy inwestycyjnej,
- gwarancji możliwości realizacji inwestycji na danej nieruchomości.
- Klient powinien samodzielnie zweryfikować wynik Analizy w odpowiednich źródłach urzędowych, w szczególności w urzędzie gminy, dokumentach planistycznych, rejestrach publicznych oraz u właściwych specjalistów, jeżeli wynik Analizy ma zostać wykorzystany do decyzji inwestycyjnych, zakupowych, prawnych, administracyjnych lub finansowych.
4. Dane źródłowe i ograniczenia Analizy
- Serwis może korzystać z danych pochodzących w szczególności z publicznych rejestrów, dokumentów planistycznych, usług mapowych, danych przestrzennych, danych urzędowych, danych dostarczonych przez podmioty trzecie oraz danych wprowadzonych przez Użytkownika.
- Usługodawca dokłada starań, aby Analizy były generowane w sposób rzetelny i zgodny z zakresem Usługi opisanym w Serwisie.
- Usługodawca nie gwarantuje, że dane źródłowe będą zawsze kompletne, aktualne, bezbłędne, dostępne lub zgodne ze stanem faktycznym i prawnym na dzień wygenerowania Analizy.
- Wynik Analizy może być niepełny albo niedostępny, jeżeli:
- dane źródłowe są niekompletne,
- dane źródłowe są niedostępne,
- dokumenty planistyczne zawierają błędy, niejasności lub niespójności,
- zewnętrzne systemy lub rejestry są czasowo niedostępne,
- Użytkownik podał nieprawidłowe lub nieprecyzyjne dane,
- dla wskazanej działki lub obszaru nie są dostępne wystarczające dane.
- Informacje prezentowane w Serwisie mogą wymagać potwierdzenia w oficjalnych źródłach, w szczególności u właściwych organów administracji publicznej.
5. Warunki techniczne korzystania z Serwisu
- Do korzystania z Serwisu wymagane są:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript i pliki cookies,
- aktywny adres e-mail,
- możliwość dokonania płatności online — w przypadku Usług odpłatnych.
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, Regulaminem, dobrymi obyczajami oraz przeznaczeniem Serwisu.
- Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
- Zakazane jest podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Serwisu, w szczególności prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do systemów, automatycznego pobierania danych w sposób nadmiernie obciążający Serwis, obchodzenia zabezpieczeń lub wykorzystywania Serwisu niezgodnie z jego przeznaczeniem.
6. Zamówienia i zawarcie umowy
- Informacje prezentowane w Serwisie, w tym opisy Usług, Pakietów i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
- W celu zakupu Usługi Klient:
- wybiera Usługę lub Pakiet,
- podaje dane wymagane do realizacji zamówienia,
- zapoznaje się z Regulaminem i akceptuje jego treść,
- wyraża wymagane zgody, jeżeli są niezbędne do realizacji Usługi,
- dokonuje płatności za pośrednictwem dostępnej metody płatności.
- Umowa o świadczenie Usługi zostaje zawarta z chwilą skutecznego złożenia zamówienia i uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności, chyba że opis danej Usługi w Serwisie wskazuje inaczej.
- Przycisk finalizujący zamówienie powinien być oznaczony w sposób jednoznacznie wskazujący na obowiązek zapłaty, np. „Zamawiam i płacę”.
- Po zawarciu umowy Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia na adres e-mail podany w procesie zakupowym lub w inny sposób wskazany w Serwisie.
- Ceny Usług podawane są w złotych polskich.
- Usługodawca prowadzi działalność nierejestrowaną i nie jest czynnym podatnikiem VAT. Ceny prezentowane w Serwisie są cenami końcowymi. Do ceny nie jest doliczany podatek VAT.
- Klient może podczas składania zamówienia podać dane do faktury. Na takie żądanie Usługodawca wystawia fakturę bez VAT zarówno osobie prywatnej (B2C), jak i firmie lub innemu przedsiębiorcy (B2B). Warunkiem wystawienia faktury jest podanie kompletnych i prawidłowych danych nabywcy.
7. Płatności
- Dostępne metody płatności są wskazywane w Serwisie podczas składania zamówienia.
- Obsługę płatności online w Serwisie świadczy Autopay S.A.
- Płatność jest realizowana za pośrednictwem systemu płatności online Autopay, zgodnie z zasadami i regulaminami tego operatora.
- Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.
- Usługodawca nie odpowiada za opóźnienia w realizacji płatności wynikające z przyczyn leżących po stronie Operatora płatności, banku, dostawcy metody płatności lub Klienta.
- W przypadku konieczności zwrotu środków zwrot nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- Jeżeli dana metoda płatności nie jest dostępna dla działalności nierejestrowanej lub nie jest aktywna w Serwisie, nie stanowi to podstawy roszczeń Klienta, o ile Klient przed złożeniem zamówienia został poinformowany o dostępnych metodach płatności.
8. Realizacja Usługi
- Usługa jest realizowana drogą elektroniczną.
- Po uzyskaniu pozytywnej autoryzacji płatności Klient otrzymuje dostęp do zakupionej Usługi, Pakietu, Analizy lub Raportu.
- Wynik Analizy może zostać udostępniony:
- w Serwisie,
- w panelu Użytkownika,
- w wiadomości e-mail,
- jako plik do pobrania,
- w inny sposób wskazany w procesie zakupowym.
- Usługę uznaje się za wykonaną z chwilą udostępnienia Klientowi wyniku Analizy, Raportu albo dostępu do zakupionej funkcji lub Pakietu, chyba że opis danej Usługi stanowi inaczej.
- Czas wykonania Analizy może zależeć od dostępności danych, obciążenia systemu, działania zewnętrznych źródeł danych oraz czynników technicznych.
- Jeżeli wykonanie Analizy nie jest możliwe z przyczyn technicznych lub z powodu braku wystarczających danych, Usługodawca może zaproponować Klientowi:
- ponowne wykonanie Analizy,
- wykonanie Analizy dla innej działki lub lokalizacji,
- zwrot środków,
- inne rozwiązanie uzgodnione z Klientem.
9. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem ustępów poniżej.
- Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Usługodawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia, np. wiadomości e-mail wysłanej na adres: info@odzialce.pl
- Klient może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
- Do zachowania terminu do odstąpienia wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Usługodawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
- Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do Usługi będącej usługą cyfrową lub treścią cyfrową niedostarczaną na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy oraz po poinformowaniu Klienta o utracie prawa odstąpienia od umowy.
- Jeżeli Klient w procesie zakupowym wyrazi zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia oraz przyjmie do wiadomości, że po rozpoczęciu realizacji Usługi utraci prawo odstąpienia, prawo odstąpienia nie będzie mu przysługiwać po rozpoczęciu realizacji Usługi.
- Przykładowa treść zgody, o której mowa powyżej, może brzmieć:
Żądam rozpoczęcia świadczenia usługi cyfrowej przed upływem 14 dni od zawarcia umowy i przyjmuję do wiadomości, że po rozpoczęciu realizacji usługi utracę prawo odstąpienia od umowy.
10. Reklamacje
- Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą działania Serwisu, realizacji Usługi, wyniku Analizy, Raportu lub płatności.
- Reklamacje należy składać na adres e-mail: info@odzialce.pl
- Reklamacja powinna zawierać co najmniej:
- dane umożliwiające identyfikację Klienta,
- adres e-mail użyty przy zamówieniu,
- numer zamówienia lub datę zakupu, jeżeli są dostępne,
- opis problemu,
- oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
- Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail Klienta.
- W przypadku uzasadnionej reklamacji Usługodawca może w szczególności:
- ponownie wykonać Analizę,
- poprawić lub uzupełnić Raport, jeżeli jest to możliwe,
- udostępnić Klientowi nową Analizę,
- obniżyć cenę,
- zwrócić środki,
- zaproponować inne rozwiązanie uzgodnione z Klientem.
- Reklamacja dotycząca płatności może wymagać współpracy z Operatorem płatności, bankiem lub dostawcą metody płatności.
- Złożenie reklamacji nie ogranicza praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
11. Gwarancja zwrotu środków
- Niezależnie od uprawnień przysługujących Klientowi na podstawie przepisów prawa oraz postanowień punktów 9 i 10 Regulaminu, Usługodawca stosuje dobrowolną gwarancję zwrotu środków.
- Jeżeli zakupiony Raport nie okazał się dla Klienta pomocny, Klient może zwrócić się o zwrot środków, wysyłając wiadomość na adres e-mail: info@odzialce.pl
- Klient nie ma obowiązku uzasadniania zgłoszenia ani wykazywania wady Usługi.
- Usługodawca zwraca całą kwotę zapłaconą przez Klienta za dany Raport.
- Zwrot następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- Skorzystanie z gwarancji nie jest warunkiem złożenia reklamacji ani odstąpienia od umowy i nie ogranicza praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
12. Odpowiedzialność i ograniczenia Usługi
- Serwis jest narzędziem pomocniczym służącym do wstępnej, automatycznej analizy danych dotyczących działek, nieruchomości, dokumentów planistycznych i danych przestrzennych.
- Usługodawca dokłada starań, aby wyniki Analiz były możliwie rzetelne, jednak nie gwarantuje kompletności, aktualności ani bezbłędności danych pochodzących ze źródeł zewnętrznych.
- Wyniki Analiz nie powinny być traktowane jako jedyna podstawa do podejmowania decyzji inwestycyjnych, zakupowych, prawnych, administracyjnych, geodezyjnych, projektowych lub finansowych.
- Klient ponosi odpowiedzialność za prawidłowość danych wprowadzonych do Serwisu.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji podjętych przez Klienta wyłącznie na podstawie wyniku Analizy lub Raportu, z wyjątkiem odpowiedzialności, której nie można wyłączyć lub ograniczyć na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność Serwisu wynikającą z:
- działania siły wyższej,
- awarii zewnętrznych dostawców usług,
- awarii sieci Internet,
- awarii systemów płatności,
- przerw technicznych,
- działań lub zaniechań Użytkownika.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają uprawnień Konsumentów ani Przedsiębiorców na prawach konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
13. Dane osobowe i prywatność
- Administratorem danych osobowych Użytkowników i Klientów jest Usługodawca wskazany w 1 Regulaminu.
- Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- świadczenia Usług,
- realizacji zamówień,
- obsługi płatności,
- rozpatrywania reklamacji,
- obsługi odstąpień od umowy,
- kontaktu z Klientem,
- realizacji obowiązków prawnych,
- dochodzenia lub obrony przed roszczeniami,
- prowadzenia Konta, w tym logowania przez Google lub Microsoft.
- Dane niezbędne do realizacji płatności mogą być przekazywane Operatorowi płatności, czyli Autopay S.A., w zakresie koniecznym do obsługi transakcji.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, plików cookies, odbiorców danych, okresów przechowywania danych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w Serwisie pod adresem: https://odzialce.pl/polityka-prywatnosci
- Korzystanie z Serwisu może wiązać się z wykorzystywaniem plików cookies lub podobnych technologii zgodnie z Polityką prywatności i/lub Polityką cookies.
14. Działalność nierejestrowana i VAT
- Usługodawca świadczy Usługi w ramach działalności nierejestrowanej, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Usługodawca nie jest czynnym podatnikiem VAT.
- Ceny prezentowane w Serwisie są cenami końcowymi. Do ceny nie jest doliczany podatek VAT.
- Faktura, o której mowa w punkcie 6.13 Regulaminu, nie zawiera doliczonej ani wykazanej kwoty VAT. Określenie „bez VAT” nie oznacza zastosowania stawki VAT 0%.
- W przypadku przekroczenia limitów przychodów, rejestracji działalności gospodarczej, rejestracji jako podatnik VAT albo innej zmiany statusu prawnego lub podatkowego Usługodawcy, dane Usługodawcy i postanowienia Regulaminu mogą zostać zaktualizowane.
- Zmiana formy działalności lub statusu podatkowego nie wpływa na prawa Klientów nabyte przed zmianą Regulaminu.
15. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
- zmiany przepisów prawa,
- zmiany sposobu działania Serwisu,
- zmiany zakresu Usług,
- zmiany cen, Pakietów lub modelu rozliczeń,
- zmiany danych Usługodawcy,
- zmiany operatora płatności,
- zmiany narzędzi technicznych,
- konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
- Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w Serwisie.
- Do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
- Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Klientów.
16. Konto użytkownika
- Użytkownik może założyć Konto. Założenie i prowadzenie Konta jest bezpłatne.
- Konto nie jest wymagane do zakupu pojedynczego Raportu. Zakup Pakietu, korzystanie z konta firmowego oraz łączenie Serwisu z aplikacjami zewnętrznymi wymagają Konta.
- Konto można założyć, podając adres e-mail i hasło, albo logując się kontem Google lub Microsoft. Przy rejestracji adresem e-mail Serwis wysyła na ten adres kod potwierdzający. Zakup Pakietu i przyjęcie zaproszenia do konta firmowego wymagają potwierdzonego adresu e-mail.
- Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta z chwilą założenia Konta, na czas nieokreślony.
- Użytkownik chroni hasło oraz dostęp do konta Google lub Microsoft używanego do logowania i nie udostępnia Konta osobom trzecim. Do wspólnego korzystania z Raportów i Pakietów przez kilka osób służy konto firmowe.
- W ramach Konta Użytkownik może utworzyć konto firmowe, zapraszać do niego inne osoby i nadawać im role. Raporty i Pakiety firmy są dostępne dla jej członków. Zakładając konto firmowe, Użytkownik oświadcza, że jest uprawniony do działania w imieniu wskazanej firmy.
- Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać umowę o prowadzenie Konta, usuwając Konto w ustawieniach Konta albo wysyłając żądanie na adres e-mail: info@odzialce.pl
- Usunięcie Konta nie wpływa na udostępnione już Raporty — pozostają one dostępne pod swoimi linkami. Niewykorzystane Analizy z Pakietu przypisanego do Konta przepadają wraz z jego usunięciem; dotyczy to także Pakietów konta firmowego, jeżeli usuwający jest jego jedynym członkiem. Serwis informuje o tym przed potwierdzeniem usunięcia Konta.
- Jedyny właściciel konta firmowego, do którego należą inni członkowie, przed usunięciem Konta przekazuje rolę właściciela innej osobie.
- Konektor AI wymaga Konta. Użytkownik łączy asystenta AI z Kontem, logując się do Serwisu i zatwierdzając połączenie na stronie zgody, i może je w każdej chwili odłączyć w zakładce „Konektor AI” w ustawieniach Konta. Analizy zlecone przez asystenta AI są przypisywane do Konta tak jak Analizy zlecone w Serwisie. Asystenta AI świadczy jego dostawca na własnych warunkach; Usługodawca nie odpowiada za sposób, w jaki asystent przedstawia lub interpretuje wyniki.
- Bezpłatna wersja Konektora AI obejmuje wyszukiwanie działek, zlecenie Analizy z bezpłatnym podsumowaniem, bezpłatne warstwy danych oraz informacje o Koncie. Dane objęte płatnym Raportem są dostępne dla Raportów opłaconych albo odblokowanych z Pakietu.
- Pełna wersja Konektora AI udostępnia, bez zakupu Raportu, dane wskazane w jej opisie w Serwisie, w szczególności płatne warstwy liczone dla wskazanych działek oraz tekst miejscowego planu. Nie obejmuje danych wymagających osobnego przetwarzania po zakupie Raportu (uzbrojenie terenu, pełna analiza hałasu) ani dodatków sprzedawanych osobno (np. wyceny), chyba że opis w Serwisie stanowi inaczej.
- Każde Konto otrzymuje jednorazowo bezpłatny okres próbny pełnej wersji Konektora AI trwający 30 dni, liczony od pierwszego zatwierdzenia połączenia z asystentem AI. Okres próbny nie odnawia się po odłączeniu i ponownym połączeniu asystenta ani po założeniu konta firmowego.
- Dostęp do pełnej wersji Konektora AI można kupić jako Pakiet na okres wskazany w ofercie (np. 30 dni albo rok). Dostęp nie odnawia się automatycznie i nie jest subskrypcją — po upływie okresu Konektor AI wraca do wersji bezpłatnej, a Użytkownik może kupić kolejny okres.
- Kolejny zakupiony okres zaczyna się z końcem bieżącego okresu tej samej puli albo z chwilą opłacenia, jeżeli żaden okres nie trwa, tak że zakup w trakcie okresu próbnego lub zakupionego nie skraca dostępu.
- Dostęp kupiony dla konta firmowego (przez właściciela albo administratora) przysługuje wszystkim jego członkom; dostęp kupiony przez Użytkownika bez konta firmowego przysługuje temu Kontu. Okres próbny zawsze należy do Konta.
- Do zakupu dostępu do pełnej wersji Konektora AI stosuje się postanowienia dotyczące Pakietów, w tym pkt 6–11. Usunięcie Konta kończy dostęp przypisany do tego Konta.
17. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
- Informacje o sposobach polubownego rozwiązywania sporów konsumenckich dostępne są między innymi na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl.
- Klient może również zwrócić się o pomoc do właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
18. Postanowienia końcowe
- Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, utrwalenie i odtworzenie.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu lub zawartych umów będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem wskazanym na początku dokumentu.